ارتباط موثر مهندس معمار با کارفرما
نحوه مراجعه کارفرما به مهندس معمار برای طراحی نمای ساختمان
هر فردی که در زمینه ای تخصص دارد، باید اصولی را برای روابط بهتر و کیفیت کاری بهتر بداند. شما معماران عزیز نیز از این موضوع مستثنی نیستند و اتفاقا بیشتر از سایر مشاغل به این مهم نیاز دارید. از این رو در ادامه سعی داریم به نحوه ایجاد ارتباط موثر بین مهندس معمار و کارفرما بپردازیم.
موقعیت مکانی پروژه ممکن است در شهری باشد که شما کار میکنید ، همچنین امکان دارد این پروژه در شهر و یا کشور دیگری باشد. از این رو باید آمادگی کاملی داشته باشید تا بتوانید در شرایط مختلف بهترین اقدام را انجام دهید و ارتباط حرفه ای و موثری با کارفرما ایجاد کنید. در ادامه به توضیحاتی در مورد انواع حالتهای مراجعه کارفرما به معمار میپردازیم.
کارفرما در سه حالت مختلف به مهندس معمار مراجعه می کند:
1.ارسال پیام
- تماس تلفنی
3.مراجعه حضوری
1.ارسال پیام
کارفرما ممکن است پیام متنی برای شما ارسال نماید:
- ارسال پیامک، اطلاع از شماره تماس از طریق دوستان و یا آشنایان ، سایت شخصی و یا شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام
- ارسال پیام متنی، از طریق شبکه های اجتماعی مانند دایرکت اینستاگرام، شماره تلگرام و یا واتساپ
فراموش نکنید که کارفرما طرف قرارداد است، پس نباید مسیر مکالمه را با پیام متنی ادامه دهید. در این مواقع شما باید سعی کنید با احترام پیام متنی را به تماس تلفنی تبدیل کنید. چنانچه کارفرما در مقابل تماس تلفنی مقاومت کرد، بهتر است این کار را رها کنید. ممکن است علت مراجعه کارفرما، فقط اطلاع از هزینه پروژه باشد.
2. تماس تلفنی
چنانچه کارفرما با شما تماس تلفنی برقرار کرد، سعی کنید از او بخواهید به صورت حضوری مراجعه کند. همچنین اگر کارفرما در شهر و یا کشور دیگری باشد، مکالمه تلفنی را به مکالمه تصویری تبدیل کنید. ممکن است کارفرما در مقابل حرفتان مقاومت کند، در این صورت شما هم باید روی حرفتان مودبانه اصرار بورزید. فراموش نکنید شما با این کار ارزش گذاری کرده اید.
3.مراجعه حضوری
شما برای طراحی نما هزینه ای را دریافت میکنید (حداقل مبلغ 10میلیون تومان)، پس باید برای کارتان ارزش قائل شوید و زمان کافی در نظر بگیرید. قطعا برای شروع کار و دریافت اطلاعات، باید با کارفرما جلسه حضوری داشته باشید تا بتوانید اطلاعات دقیقی در مورد پروژه و نیاز کارفرما کسب کنید.
برخی از معماران برای جلسه حضوری مبلغی را در نظر میگیرند. برای ایجاد حس بهتر پیشنهاد ما به شما این است که یک یا دو جلسه مشاوره رایگان با کارفرما داشته باشید. فراموش نکنید که این ساختمان، متعلق به شما نیست و به مشتری شما تعلق دارد و شما به عنوان معمار وظیفه دارید به او مشاوره بدهید و او را راهنمایی کنید. همچنین باید سعی کنید با کارفرما صادق و خونگرم باشید و به او احترام بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید